DOLAPJET UYGULAMASI KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI

DOLAPJET UYGULAMASI KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI
(Kullanım Şartları ve Koşulları)

Giriş (Önsöz)
İşbu Kullanım Şartları; DolapJet uygulamasının kullanımını düzenler ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesini tamamlayıcı niteliktedir. Bu şartlar, Mesafeli Hizmet Sözleşmesinin yerine geçmez.

BİRİNCİ BÖLÜM: TANIMLAR
Bu şartlar bakımından aşağıdaki ifadeler karşılarında belirtilen anlamları taşır:
  1. Uygulama: DolapJet.
  2. Şirket: MTB TEKNOLOJİ DANIŞMANLIK SANAYİ VE İÇ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
  3. Kullanıcı (Müşteri): Uygulamada hesap oluşturan ve hizmetlerden yararlanan gerçek kişi.
  4. Akıllı Dolaplar: Kıyafetlerin teslim alınması ve teslim edilmesi için kullanılan teknolojik dolaplar.
  5. Hizmet Merkezi: Hizmetlerin ifa edildiği şirket tesisleri/merkezleri.
İKİNCİ BÖLÜM: HESAP OLUŞTURMA VE UYGULAMANIN KULLANIMI
Hesap Oluşturma
  1. Uygulamanın kullanımı için kullanıcının 18 yaşını doldurmuş olması gerekir.
  2. Kullanıcı, hesap oluştururken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
  3. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesinden doğan hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir.
  4. Kullanıcı, giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür; hesabı üzerinden yapılan işlemler kullanıcıya atfedilir.
Uygulamanın Kullanımı
  1. Uygulama, yalnızca sunulan hizmetlere ilişkin meşru amaçlarla kullanılabilir.
  2. Uygulamanın hukuka aykırı veya kamu düzenine/ahlaka aykırı amaçlarla kullanılması yasaktır.
  3. Şirket, işbu şartların ihlali halinde önceden bildirimde bulunmaksızın kullanıcı hesabını askıya alabilir veya kapatabilir.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM: AKILLI DOLAPLAR – TESLİM ALMA/TESLİM
Sipariş Oluşturma
1- Kullanıcı; hizmet türünü, parça sayısını, teslim süresini ve kıyafetlerin durumuna ilişkin notları girerek sipariş oluşturur.
2- Kullanıcı aşağıdakileri beyan etmekle yükümlüdür:
3- Bilgilerin eksik veya yanlış girilmesinden doğan sonuçlardan kullanıcı sorumludur.
Erişim Kodu (QR vb.)
  1. Şirket, kullanıcının akıllı dolaba kıyafet bırakması için kullanıcıya özel QR kod/erişim kodu sağlar.
  2. Kullanıcı, kodun gizliliğini korumakla yükümlüdür.
  3. Kodu paylaşmaktan doğan kayıp ve zararlardan kullanıcı sorumludur.
Teslim Alma Yükümlülüğü
  1. Kullanıcı, hizmetin tamamlandığı bildirildikten sonra kıyafetlerini 48 saat içinde teslim almakla yükümlüdür.
  2. Süresinde teslim alınmaması halinde; kıyafetler azami 30 gün saklanabilir ve saklama ücreti uygulanabilir.
  3. Süre sonunda Şirket, kullanıcıyı bilgilendirmek suretiyle ve mevzuata uygun olarak kıyafetler üzerinde tasarruf edebilir (bağış veya imha dahil).

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM: KONTROL VE BELGELENDİRME
Kontrol
Şirket, kıyafetleri teslim aldığında hizmete başlamadan önce kontrol edebilir.

Fotoğraflama
  1. Kullanıcı, belgelendirme ve uyuşmazlıkların çözümü için kıyafetlerin hizmet öncesi ve sonrası fotoğraflanmasını açıkça kabul eder.
  2. Fotoğraflar yalnızca iç kayıt amaçlıdır; yayımlanmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.
  3. Hizmetin kullanılması, bu sürece ilişkin kabul anlamına gelir.
BEŞİNCİ BÖLÜM: KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SORUMLULUĞU
Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı:
  1. Doğru bilgi girmek,
  2. Akıllı dolapları usulüne uygun kullanmak,
  3. Yasaklı/tehlikeli/uygunsuz madde bırakmamak
yükümlülüklerini kabul eder.
Kötüye Kullanım
  1. Akıllı dolaplara veya sistemlere verilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.
  2. Kullanıcı, onarım veya değiştirme masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.
  3. Şirket, alacaklarını tahsil için yasal yollara başvurabilir.
Hasar Bildirimi
  1. Kullanıcı, teslim aldığı anda kıyafetleri kontrol etmekle yükümlüdür.
  2. Her türlü hasar, en geç 24–48 saat içinde bildirilmelidir.
  3. Bu sürenin geçmesi halinde hizmetin çekincesiz kabul edildiği varsayılır.
ALTINCI BÖLÜM: ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SINIRLAR
Şirketin Sorumluluğu
  1. Şirket, kıyafetleri teslim aldığı andan teslim edinceye kadar muhafaza eder.
  2. İspatlanan kayıp veya hasarda tazmin, piyasa rayici veya onarım bedeline göre yapılır.
Sorumluluk Sınırları
Şirket aşağıdaki hallerden sorumlu değildir:
  1. Niteliği gereği çıkmayan/inatçı lekeler,
  2. Hassas kumaşlarda veya renk atmayan kumaşlarda oluşabilecek riskler,
  3. Kullanıcının yanlış veya eksik talimatları,
  4. Mücbir sebep.

YEDİNCİ BÖLÜM: SORUMLULUK REDDİ
Teknik Performans
Şirket, kontrolü dışında gelişen teknik sebeplerle uygulamanın kesintisiz çalışacağını garanti etmez.

Sağlık ve Güvenlik
Şirket, kıyafetlerin niteliği veya kullanıcının özelliklerinden kaynaklanan alerjik/sağlık sorunlarından sorumlu değildir.

SEKİZİNCİ BÖLÜM: FESİH
  1. Şirket, şartların ihlali halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
  2. Kullanıcı, uygulama ayarları üzerinden hesabını kapatabilir.

DOKUZUNCU BÖLÜM: UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
İşbu şartlar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir; ancak tüketici lehine emredici yetki/başvuru hükümleri saklıdır.

ONUNCU BÖLÜM: KABUL
Uygulamayı kullanmak veya hesap oluşturmak suretiyle kullanıcı, işbu şartları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.